A lista das empresas campeãs de reclamações no Procon em Santa Maria - Diário de Santa Maria

Direito do consumidor10/02/2017 | 18h10Atualizada em 10/02/2017 | 18h21

A lista das empresas campeãs de reclamações no Procon em Santa Maria

Empresas de telefonia são as campeãs do ranking

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As empresas de telefonia são as campeãs de reclamações dos consumidores de Santa Maria. Em 2016, a Claro/Embratel/Net foi a campeã de queixas, seguida pela Oi e pela Vivo. As três somaram 975 reclamações de usuários de Santa Maria, de acordo com levantamento divulgado pelo Programa Municipal de Proteção ao Consumidor Santa Maria (Procon/SM), nesta sexta-feira. 

Foto: Ronald Mendes / Agência RBS

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No total, 496 empresas são objeto de queixas por parte dos usuários. Apesar do número elevado de reclamações, o Procon afirma de 87% dos casos são resolvidos por meio de acordos.  Veja abaixo a lista das campeãs de reclamações dos santa-marienses: 

Empresa - número de queixas

1. Claro/ Embratel/ NET - 451
2. Oi - 272
3. Vivo - 252
4. AES Sul - 132
5. Itaú - 70
6. Carrefour - 69
7. Magazine Luiza - 68
8. Tim - 63
9. Hipercard - 55
10. Caixa Econômica Federal - 52
11. Bradesco - 31
12. LuizaCred - 29
13. Samsumg - 26
      BMG  -        26
14. Sky - 25
      Colombo - 25
      Santander - 25
15. GVT - 22
      Corsan - 22
16. Ponto Frio - 21
      Deltasul - 21
17. Editora Globo - 20
18. Motorola - 18
      Crefisa - 18
19. SENFF - 17
      Banrisul - 17
20. Cetelem - 16

Para ver a lista completa clique aqui.    

* Com informações da assessoria de comunicação da prefeitura de Santa Maria


 
 

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